Администрация Судского сельского поселения

Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности Судского сельского поселения, в собственность граждан в порядке приватизации

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от  29.10.2013    №  212
         п. Суда

Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности Судского сельского поселения, в собственность граждан в порядке приватизации

В соответствии со статьями 12, 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года   № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом  от 16.10.2012 № 170-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 11 Закона Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»,  постановлением Администрации Судского сельского поселения от  27.02.2012 года  № 25 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией Судского сельского поселения», на основании Устава Судского сельского поселения,   Администрация Судского сельского поселения

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент  по предоставлению муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности Судского сельского поселения в собственность граждан в порядке приватизации.

2. Настоящее постановление подлежит опубликованию в информационном вестнике «Суда – Инфо»  и размещению на официальном сайте Судского  сельского  поселения  в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Глава Судского
сельского поселения                                                       Е.Б. Волкова

УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Судского сельского поселения
от  29.10.2013  №  212

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления  муниципальной услуги   по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности Судского сельского поселения, в собственность граждан в порядке приватизации

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности Судского сельского поселения (далее – поселение), в собственность граждан в порядке приватизации (далее – Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для лиц, обратившихся за предоставлением муниципальной услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги по передаче жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации, порядок взаимодействия между Администрацией Судского сельского поселения  (далее – Администрация поселения  и гражданами, желающими приватизировать жилое помещение.
1.2. Заявителем при получении муниципальной услуги является физическое лицо, либо его уполномоченный представитель, обратившийся в Администрацию поселения  с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги
Передача жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности поселения,  в собственность граждан в порядке приватизации.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация поселения.
2.2.2. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги:
Адрес места нахождения: 162700,  Вологодская область, Череповецкий район, поселок Суда, Судское  сельское  поселение, улица Гагарина, дом 35.
Почтовый адрес: 162700,  Вологодская область, Череповецкий район, поселок Суда, Судское  сельское  поселение, улица Гагарина, дом 35.
График работы Администрации Судского сельского поселения:
-  мужчины:
          начало работы  -  8  час. 00 мин.
          перерыв на обед   -  с  13 час. 00 мин. до 14 час.00 мин.
окончание работы  -   17 час.00 мин.
          окончание работы в пятницу  -  17 час. 00 мин.
суббота, воскресенье - выходные
-  женщины:
          начало работы  -  9  час. 00 мин.
          перерыв на обед   -  с  13 час. 00 мин. до 14 час.00 мин.
окончание работы  -   17 час.15 мин.
          окончание работы в пятницу  -  17 час.00 мин.
суббота, воскресенье – выходные
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Телефон: (8202) 65-12-35.
Адрес электронной почты:  http://www.suda35.ru.
 Адрес портала государственных и муниципальных услуг: http//www.gosuslugi.ru
Адрес портала государственных и муниципальных услуг Вологодской области:
http//www.gos-uslugi.gov35.ru
 Официальный сайт Судского  сельского  поселения  http://www.suda35.ru, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.2.3. Способы и порядок получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами:
- по письменному обращению;
- при личном обращении заявителя в часы приема граждан;
- по телефону;
- по почте и электронной почте;
- на Интернет-сайте Судского  сельского  поселения.
 График работы специалиста Администрации поселения (муниципального образования), ответственный за выполнение административной процедуры:
          Вторник,  четверг:
начало работы  -  9  час. 00 мин.
перерыв на обед   -  с  13 час. 00 мин. до 14 час.00 мин.
окончание работы  -   17 час.15 мин.
В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на один час.                         
Телефон: (8202) 65-12-35.
Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением либо вручением заявителю лично. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации.
2.2.4. Порядок, форма и место размещения Административного регламента.
Текст Административного регламента и нормативный правовой акт об его утверждении в трехдневный срок с даты утверждения Административного регламента публикуются  в  информационном вестнике  «Суда – Инфо» и размещаются на официальном Интернет-сайте Судского  сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- договор передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации;
- отказ в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Решение вопроса о приватизации жилых помещений принимается по заявлениям граждан в двухмесячный срок со дня подачи документов.
2.5. Правовые основания для предоставления  муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги в порядке приватизации  осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1514-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом от 06.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»;
- постановлением Администрации поселения от 28.06.2012 №  94 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений должностных лиц, структурных  подразделений Администрации Судского сельского поселения, Администрации Судского  сельского поселения и (или) их руководителей»
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с документами необходимыми для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление гражданина о передаче жилого помещения в собственность в порядке приватизации (согласно приложению 1 к Административному регламенту);
2) заявление о согласии лица, имеющего право на приватизацию, на передачу жилого помещения в собственность другого гражданина (граждан), имеющих право пользования жилым помещением на условиях социального найма (согласно приложению 2 к Административному регламенту), данное заявление может быть удостоверено нотариально;
3) документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт или иной документ: оригинал и копия; свидетельство о рождении для несовершеннолетних до 14 лет: оригинал и копия);
4) документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина (нотариально удостоверенная доверенность: оригинал и нотариально заверенная копия; акт (постановление, распоряжение) об установлении опеки (попечительстве) (оригинал и копия);
5) документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имени заявителя на основании доверенности  (паспорт: оригинал и копия);
6) кадастровый (технический) паспорт на жилое помещение (оригинал и копия);
7) ордер (оригинал) (в случае его отсутствия, соответствующий акт органа местного самоуправления о предоставлении жилого помещения) (копия);
8) договор социального найма (оригинал);
9) постановление об изменении договора социального найма (копия);
10) выписка из поквартирной и регистрационной карточек (с указанием адреса, ФИО нанимателя, членов семьи нанимателя, их родственным отношением, основания проживания в жилом помещении, периода регистрации по месту жительства, откуда прибыл и куда выбыл член семьи, характеристики жилой площади), срок  действия которой - 10 дней  (оригинал);
11) документы о регистрации по месту жительства с 04.07.1991 для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991 (для граждан участвующих в приватизации)  (оригинал);
12) документ, подтверждающий, что ранее право заявителя на однократную бесплатную приватизацию жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда не реализовано или реализовано (для граждан участвующих в приватизации)  (оригинал и (или) копия);
13) документы,  подтверждающие изменение фамилии, имени, отчества (оригинал и копия);
14) разрешение органа опеки и попечительства в случаях, предусмотренных действующим законодательством  (оригинал);
15) выписка из поквартирной и регистрационной карточки с места жительства несовершеннолетнего (с указанием адреса, ФИО несовершеннолетнего, основания проживания в жилом помещении, периода регистрации по месту жительства, откуда прибыл несовершеннолетний, характеристики жилой площади) в случае, когда из жилого помещения снят с регистрационного учета несовершеннолетний.  Срок действия выписки - 10 дней  (оригинал);
16) решение суда общей юрисдикции (в случаях признания утратившим право пользования жилым помещением, изменения договора социального найма, расторжения договора социального найма) (оригинал и копия);
17) справка об освобождении из мест лишения свободы, для граждан, находившихся в местах лишения свободы после 04.07.1991 (оригинал и копия);
18) справка о приобретении гражданства Российской Федерации, (оригинал и копия);
19) свидетельство о смерти (оригинал и копия);
20) документы Архивного фонда Российской Федерации (оригинал):
- выписка из похозяйственных книг,
- выписка из решения о предоставлении жилого помещения,
- отказ в предоставлении информации.
2.6.2. Документы, подлежащие предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Заявитель вправе представить документы, подлежащие предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия,  по собственной инициативе:
1) постановление об изменении договора социального найма;
2)  выписка из поквартирной и регистрационной карточек (с указанием адреса, ФИО нанимателя, членов семьи нанимателя, их родственным отношением, основания проживания в жилом помещении, периода регистрации по месту жительства, откуда прибыл и куда выбыл член семьи, характеристики жилой площади). Действительна 10 дней;
3)  выписка из поквартирной и регистрационной карточки с места жительства несовершеннолетнего (с указанием адреса, ФИО несовершеннолетнего, основания проживания в жилом помещении, периода регистрации по месту жительства, откуда прибыл несовершеннолетний, характеристики жилой площади) в случае, когда из жилого помещения снят с регистрационного учета несовершеннолетний. Действительна 10 дней.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- представление документов, не соответствующих требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
- в случае если право бесплатной приватизации получателем уже использовано;
- в случае если к нанимателю жилого помещения предъявлены требования о расторжении или изменении договора социального найма;
- отсутствие согласия всех имеющего (имеющих) право на приватизацию данного жилого помещения совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет;
- в случае если жилое помещение не подлежит приватизации;
- отзыв заявления о приватизации.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги доводится до заявителя в письменной форме в течение 30 календарных дней.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы её взимания.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 60 минут.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги осуществляется в день представления документов заявителем.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги
Прием заявителей проводится специалистами Администрации поселения в установленные Административным регламентом дни.
Вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями.
Центральный вход в здание Администрации поселения должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей информацию о наименовании, режиме работы.
Помещение, предназначенное для ожидания заявителей, оборудуется в соответствии с санитарными правилами и нормами с соблюдением необходимых мер безопасности.  Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, средствами пожаротушения. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах размещается информация:
режим работы Администрации поселения  и часы приема специалистов;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Место специалиста должно быть оборудовано  персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, а также бумагой, канцелярскими  принадлежностями и иными расходными материалами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе,  одновременно ведется прием только одного заявителя, за исключением случаев коллективного обращения.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1. Показатели доступности:
На информационном стенде у кабинета специалиста Администрации поселения  располагается график приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, размещена информация о предоставляемой муниципальной услуге.
2.13.2. Показатели качества:
- достоверность и полнота сведений, содержащихся в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, при предоставлении муниципальной услуги.
Требования к порядку их выполнения

Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
- подача заявителем заявления на приватизацию и необходимых документов для оформления и выдачи договора передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения  в собственность граждан в порядке приватизации и его регистрация в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности, в собственность граждан в порядке приватизации;
- рассмотрение заявления заявителя и представленных им документов;
- оформление договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации или отказа в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации;
- выдача заявителю договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации или письменного отказа в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации.
3.1. Подача гражданином заявления на приватизацию и необходимых документов для оформления и выдачи договора передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации и его регистрация
3.1.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменное заявление гражданина с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Специалист Администрации поселения, ответственный за выполнение административной процедуры:
- консультирует граждан по предоставлению муниципальной услуги по передаче жилых помещений находящихся в муниципальной собственности поселения в собственность граждан в порядке приватизации;
- проверяет надлежащее оформление заявления о предоставлении муниципальной услуги, заявление подписывается гражданином лично, либо его уполномоченным представителем с приложением оригинала (нотариально заверенной копии) доверенности, удостоверяющего полномочия представителя;
- проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- заверяет копии документов на основании предоставленных оригиналов;
- регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и договоров передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации и назначает день, в который заявителю необходимо явиться за получением результата предоставления муниципальной услуги (не позднее  2 месяцев со дня регистрации заявления).
3.2. Рассмотрение заявления гражданина и представленных им документов, оформление договора передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации или отказа в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления гражданина и представленных им документов.
3.2.2. В ходе рассмотрения документов специалист Администрации поселения   проверяет:
- информацию, представленную в документах;
- наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- достоверность сведений, содержащихся в документах, представленных с заявлением;
- при выявлении недостающих документов запрашивает их, в том числе в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
3.2.3. По результатам рассмотрения документов специалист Администрации поселения оформляет договор передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации (4 экземпляра), либо письменный отказ в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации по основаниям, указанным в п.2.8 Административного регламента.
3.2.4. Договор передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации подписывает глава поселения. Письменный отказ в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации подписывает  глава поселения.
3.3. Выдача заявителю договора передачи  жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации или письменного отказа в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации.
3.3.1. На личном приеме заявитель подписывает договор передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации.
Специалист Администрации поселения  выдает заявителю два экземпляра договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации и кадастровый (технический) паспорт на жилое помещение – оригинал. Выдача договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения  в собственность граждан в порядке приватизации фиксируется в журнале регистрации заявлений и договоров передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения , в собственность граждан в порядке приватизации. Специалист Администрации поселения   формирует дело, которое хранится в Администрации поселения.
3.3.2. На личном приеме специалист Администрации поселения  выдает заявителю письменный отказ в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения в собственность граждан в порядке приватизации, кадастровый (технический) паспорт – оригинал, ордер и договор социального найма,  либо направляет  заявителю почтой.
Выдача письменного отказа в заключении договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации фиксируется в журнале регистрации заявлений и договоров передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности поселения, в собственность граждан в порядке приватизации. Специалист Администрации поселения  формирует дело, которое хранится в Администрации поселения.

4. Схематичное изображение последовательности
административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

Последовательность административных процедур отражена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение 3 к Административному регламенту).

5.  Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

5.1.  Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, и принятием решений специалистом Администрации Судского сельского поселения  осуществляется главой поселения.
5.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом Администрации поселения положений настоящего Административного регламента, иных правовых актов.
5.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой Судского сельского поселения.
5.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей по предоставлению муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Администрации Судского сельского поселения.
В рамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержания поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей.
5.5.     По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6.     Все должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в Административном регламенте.

6. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу

6.1. Заявитель  имеет право на обжалование решений, действий и (или) бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) порядке.
6.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу по обращению заявителя, принятое или осуществленное  в ходе предоставления муниципальной  услуги.
6.3. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке предусмотренным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010   № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы подаются  на решения, действия (бездействие):
         специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги – заместителю главы поселения, в соответствии с постановлением Администрации Судского сельского поселения  от 28.06.2012 №  94 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений должностных лиц, структурных  подразделений Администрации Судского сельского поселения, Администрации Судского  сельского поселения и (или) их руководителей»;
      заместителя главы поселения  – главе поселения в соответствии с постановлением Администрации Судского сельского поселения от 28.06.2012 №  94 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений должностных лиц, структурных  подразделений Администрации Судского сельского поселения, Администрации Судского  сельского поселения и (или) их руководителей»;
Жалоба может быть направлена по почте или с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Череповецкого муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Судского сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,  или Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную  услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную  услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.6. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
6.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте        5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.