Администрация Судского сельского поселения

О внесении  изменений в   постановление Администрации
Судского сельского поселения от 29.06.2012 № 108 
«Об утверждении Административного регламента
Администрации Судского сельского поселения
предоставления муниципальной услуги «Предоставление
информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных
услуг в Судском сельском поселении»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                           
от  28.10.2015   №  339
           п. Суда
                                      
О внесении  изменений в   постановление Администрации Судского сельского поселения от 29.06.2012 № 108  «Об утверждении Административного регламента Администрации Судского сельского поселения предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг в Судском сельском поселении»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Судского  сельского поселения, Администрация Судского сельского поселения

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести   в постановление Администрации Судского сельского поселения  от 29.06.2012 № 108  «Об утверждении Административного регламента Администрации Судского сельского поселения предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг в Судском сельском поселении» следующие изменения:
1.1. название постановления изложить в следующей редакции:
«Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Судского  сельского поселения»;

1.2. пункт 1 постановления изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Судского   сельского поселения»;
1.3. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг в Судском сельском поселении»   изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Постановление опубликовать в Информационном вестнике Судского сельского поселения и разместить на официальном сайте Судского сельского поселения в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет».

Глава  Судского
сельского   поселения                                                 Е.Б.  Волкова
                                             
Приложение
                         к постановлению  Администрации
                                            Судского   сельского поселения
                                                                   от  28.10.2015  № 339

                                                   «УТВЕРЖДЕН     
                                                                                  постановлением  Администрации
                                                                                Судского   сельского поселения 
                                                                   от 29.06.2012      №   108                                                

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ  СУДСКОГО  СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

1. Общие Положения

1.1. Цели и предмет административного регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг  (далее - Административный регламент) разработан в целях создания благоприятных условий для получения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий  предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг  Судского сельского поселения (далее - муниципальная  услуга).
1.2.Описание заявителей

Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства, иностранные граждане, юридические лица, а также их представители, действующие в силу закона или на основании договора, доверенности на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу предоставляет Администрация Судского сельского поселения (далее - Администрация поселения).
2.2.1. Адрес места нахождения Администрации поселения: 162700,  Вологодская область, Череповецкий район, поселок Суда, Судское  сельское  поселение, улица Гагарина, дом 35
  Почтовый адрес: 162700,  Вологодская область, Череповецкий район, поселок Суда, Судское  сельское  поселение, улица Гагарина, дом 35,
  Режим работы:
-  мужчины:
   начало работы  -  7.45  час. 00 мин.
   перерыв на обед   -  с  13 час. 00 мин. до 14 час.00 мин.
   окончание работы  -   17 час.00 мин.
   окончание работы в пятницу  -  16 час. 00 мин.
   суббота, воскресенье - выходные
-  женщины:
  начало работы  -  8.45  час. 00 мин.
  перерыв на обед   -  с  13 час. 00 мин. до 14 час.00 мин.
 окончание работы  -   17 час.15 мин.
  окончание работы в пятницу  -  16 час.00 мин.
 суббота, воскресенье – выходные
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
2.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами: обратившись в Администрацию поселения по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: на официальном сайте Судского сельского поселения http://www.suda35.ru,  на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области www.gosuslugi35.ru.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
- местонахождение Администрации поселения;
- должностные лица, уполномоченные представлять муниципальную услугу и номера контактных телефонов;
- график работы Администрации поселения;
- порядок приема обращения;
- перечень документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги;
- ход предоставления муниципальной услуги;
- административные действия (процедуры) предоставления муниципальной услуги;
- порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных на предоставление услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц должностное лицо, осуществляющее информирование заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- сообщает наименование органа, в который обратился заявитель, свою фамилию, имя, отчество и замещаемую должность;
- в вежливой форме четко и подробно информирует обратившегося по интересующим вопросам;
- принимает  все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначать другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
Время ожидания заинтересованного лица при личном обращении за консультацией не может превышать 15 минут.
Максимальное время устных консультаций ограничивается 15 минутами.
Информирование заявителей  о предоставляемой муниципальной услуге  по их письменным обращениям, поступившим  по почте, посредством факсимильной связи, по электронной почте, осуществляется в течение 7 дней с момента  регистрации обращения.
Текст Административного регламента и нормативный правовой акт об его утверждении в трехдневный срок с даты утверждения Административного регламента  размещаются на официальном сайте  Череповецкого муниципального района в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационном стенде в холле Администрации поселения.

2.4. Результат предоставления муниципальной услуги

 Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги

Обращения заявителей рассматриваются специалистом с учетом времени, необходимого для подготовки и направления (выдачи) ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации;
-Жилищным кодексом Российской Федерации;
-Гражданским Кодексом Российской Федерации;
-Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
 - Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;  
-Федеральным законом от 07.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;  
-постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
-постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и  жилых домов»;
- Уставом Судского  сельского поселения;
- постановлением администрации Судского сельского  поселения от 15.02.2012  № 25  «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Судского сельского поселения»;
- настоящим Административным регламентом.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, заявитель предоставляет заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.
В заявлении указываются:
Сведения о заявителе, в том числе:
для юридических лиц:
- полное наименование юридического лица - заявителя;
- почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), телефон для связи (при наличии);
- подпись руководителя юридического лица;
- дата;
для физических лиц:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), телефон для связи (при наличии);
- личная подпись;
- дата.
В заявлении должна быть указана форма получения информации либо отказа в ее предоставлении (лично, почтовым отправлением, по электронной почте).

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес для направления ответа на заявление;
- запрашиваемая информация не относится к информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги доводится до сведения заявителя в письменной форме.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Предварительная запись на прием при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрена.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной  услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация заявления   осуществляется в день предоставления документов заявителем.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга

Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы Администрации  поселения.
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам.
В помещениях Администрации поселения на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, а также текстом настоящего Административного регламента.
Настоящий Административный регламент, постановление об его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной  услуги, доступны для ознакомления на бумажных носителях, которые находятся в Администрацию поселения, и предъявляются по требованию заявителя, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).
Места ожидания должны обеспечивать комфортные условия для заявителей.
Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями и обеспечиваются бланками заявлений, образцами их заполнения, письменными принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления муниципальной услуги.
Кабинеты специалистов оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.
Для приема заявителей кабинеты специалистов оборудуются сидячими местами (стульями).

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- своевременность и полнота предоставляемой информации о муниципальной услуге;
- установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги - информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на информационных стендах Администрации поселения;
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области www.gosuslugi35.ru;
- на официальном сайте Судского сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://www.suda35.ru.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- достоверность и полнота сведений, содержащихся в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков подготовки документов,  являющихся результатом предоставления  муниципальной  услуги;  
- отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении  муниципальной  услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг;
- предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг

Основанием для начала административной процедуры является заявление о предоставлении муниципальной услуги в письменной форме и (или) электронной форме в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента специалисту Администрации поселения, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 15 минут.
Далее специалист Администрации поселения передает заявление для его регистрации.
Поступившее заявление обрабатывается и регистрируется специалистом Администрации поселения, ответственным за делопроизводство, в день его поступления.
В этот же день заявление передается для визирования главе Судского сельского поселения (далее – Глава поселения).
Результатом административной процедуры является регистрация заявления и передача его для визирования Главе  поселения.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день со дня поступления заявления в Администрацию поселения.

3.3. Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления к Главе поселения для визирования.
Максимальный срок визирования составляет 2  дня со дня регистрации заявления.
Затем заявление поступает в соответствии с резолюцией Главы поселения для исполнения к специалисту Администрации поселения, в функции которого входит предоставление муниципальной услуги.
Специалист Администрации поселения в течение 25 дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
В случае соответствия  заявления установленным требованиям, специалист Администрации поселения готовит ответ, содержащий информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг. В случае наличия в заявлении оснований, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист готовит уведомление об отказе в  предоставлении  муниципальной услуги.
В день подготовки ответа специалист Администрации поселения передает информацию либо уведомление об отказе на подпись  Главе поселения.
Максимальный срок административного действия по подписанию Главой поселения ответа либо уведомления об отказе составляет 3 дня со дня его поступления на подпись.
Результатом исполнения данного административного действия является подписание ответа, содержащего информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги могут быть выданы заявителю лично специалистом Администрации поселения, если такое получение ответа было указано в заявлении, при предъявлении заявителем - физическим лицом - документа, удостоверяющего личность, а представителем заявителя - юридического лица - документов, подтверждающих полномочия представителя. В этом случае о готовности и дате выдачи ответа либо уведомления об отказе заявитель уведомляется по телефону.
Максимальный срок административного действия по выдаче заявителю ответа или уведомления об отказе – не более трех дней, следующих за днем их подписания.
В том случае, если в заявлении указан как наиболее предпочтительный способ получения - почтовым отправлением, отправка по почте осуществляется не позднее дня, следующего за днем получения вышеуказанных документов специалистом, в должностные обязанности которого входит регистрация исходящей документации и отправка ее по почте.
В случае, если в заявлении заявителем указан как наиболее предпочтительный способ получения - по электронной почте, отправка осуществляется в день получения вышеуказанных документов специалистом, в должностные обязанности которого входит регистрация исходящей документации и отправка ее по электронной почте.
Результат административной процедуры - направление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Судского  сельского поселения либо уведомления об отказе в ее предоставлении.
Максимальный срок административной процедуры составляет 29 дней со  дня, следующего за днем поступления заявления для визирования Главе поселения.

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

4.1.  Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, и принятием решений специалистом Администрации поселения осуществляется заместителем Главы Судского сельского поселения (далее – заместитель Главы поселения).
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом Администрации поселения положений настоящего Административного регламента, иных правовых актов.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой поселения.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей по предоставлению муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Администрации поселения.
В рамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержания поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей.
4.5.     По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в Административном регламенте. 
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации  поселения,   а также должностных лиц, муниципальных служащих при исполнении муниципальной услуги

5.1. Заявитель  имеет право на обжалование решений, действий и (или) бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу по обращению заявителя, принятое или осуществленное  в ходе предоставления муниципальной  услуги.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке предусмотренным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010   № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы подаются  на решения, действия (бездействие):
- специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги – заместителю главы поселения, в соответствии с постановлением Администрации от 28.06.2012 № 94  «О порядке досудебного обжалования действий  (бездействия), решений должностных лиц, структурных подразделений Администрации, Администрации и (или) их руководителей»;
- заместителя главы поселения – главе поселения в соответствии с постановлением Администрации от 28.06.2012 № 94 «О порядке досудебного обжалования действий  (бездействия), решений должностных лиц, структурных подразделений Администрации,  Администрации и (или) их руководителей».
Жалоба может быть направлена по почте, электронной почте, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)  электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную  услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную  услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1
                                                                           к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Судского сельского поселения

Прием и регистрация заявления о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Подготовка и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг
Подготовка и направление заявителю информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг

Приложение № 2
к Административному регламенту

   В Администрацию Судского сельского поселения
от _________________________________
             Ф.И.О. (наименование ю. л.)
Адрес: ______________________________
Телефон: ____________________________
Адрес электронной почты: _____________
 

Заявление
  Прошу предоставить мне следующую информацию о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг: ______________________________________________
__________________________________________________________________________
(указать какая информация требуется)
Информацию прошу направить ___________________________________.
                                        (лично, по почте, по электронной почте)                      

___________ ____________                                  «___» __________ _____ г.
(Ф.И.О.)           (подпись)